<刘家刀

江苏宿迁 ID262930 :
很好，老爸和老公都很喜欢。
评论时间：2021年03月01日

安徽合肥 ID854848 :
很好很好呀，超级好，有特价还会来的，服务也很好
评论时间：2021年03月01日

陕西咸阳 ID738453 :
店主人非常耐心，连续询问刘家刀三天才决定购买。收到货我非常满意。
评论时间：2021年03月01日

广东湛江 ID112675 :
很漂亮，合适，好评！
评论时间：2021年03月01日

西藏那曲 ID357045 :
老客户了，好
评论时间：2021年03月01日

山东德州 ID194927 :
客服人很好，服务态度也好。宝贝不错
评论时间：2021年03月01日

海南海口 ID874466 :
卖家服务真的不错，发的顺丰两天到货 
评论时间：2021年03月01日

吉林松原 ID317365 :
不得不得竖起大拇指，刘家刀真是物美价廉，发货速度非常快，物流也很快，第二天就到了，包装很漂亮 
评论时间：2021年03月01日

甘肃嘉峪关 ID906337 :
感觉很好.满意满意
评论时间：2021年03月01日

黑龙江哈尔滨 ID110093 :
质量很好，价格也实惠！值得买！ 
评论时间：2021年03月01日

Q:分期付款可以同时购买刘家刀多件商品吗？？
A:可以，最多5件

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q：如何办理退款方式和时效
A：刘家刀将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回刘家刀钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，刘家刀不接受平邮或以到付形式寄回包裹，刘家刀将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。刘家刀有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

此服务仅支持刘家刀配送范围。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q：刘家刀哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

退款金额在1000元及以下可选择退刘家刀余额，退款时效即时到账。

Q：关于刘家刀部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。